Mobbing
Con el término mobbing nos referimos al acoso laboral. Se trata de acciones psicológicas sutiles en la que una persona agrede a otra por razones variadas.
Este tipo de hostigamiento puede ser:
Institucional, hacia uno o varios empleados: muchas veces se utiliza este método cuando la institución quiere reducir costos. De esta manera, el empleado cansado de este tema decide renunciar, por lo que la institución no debe abonarle una indemnización. Cuando se llega a una medida semejante es por qué la actuación del departamento de recursos humanos es desastrosa, como es la selección, capacitación, manejos de costos y administración, clima laboral, etc.
Del Director o un Supervisor de la Unidad de Información: es el resultado de la presión ejercida sobre uno o varios empleados. Las causas con variadas, temor a verse superado por su empleado, celos profesionales, no le gusta como persona, quizá este empleado no halague suficientemente a su jefe, etc.
De uno o varios empleados hacia el Director o Supervisor de la Unidad de Información: muchas veces esta práctica se relaciona con personas que están frustradas laboralmente y que consideran que eran merecedores de ese puesto, ya que consideran que la nueva modalidad de trabajo impuesta no es la adecuada.
Entre empleados: cuando el mobbing es deliberado. Se trata de problemas laborales o personales que afloran por algún tipo de situación detonante.
Lo correcto es que estas situaciones sean prevenidas, detectadas e informadas a tiempo para no llegar a situaciones límite. La prevención comienza con una correcta comunicación, de manera que todos puedan expresarse sobre su trabajo, las condiciones laborales, etc.
Dejar por escrito todo aquello que la institución no tolerará., capacitar a toda la institución en códigos de conducta, redactar un código de convivencia, tener en cuenta la inteligencia emocional en la institución, etc.
El mobbing es un mal que se ha extendido a todas las esferas del trabajo y que debemos combatir día a día.