Desarrollando el talento humano
Lic. Patricia Allendez Sullivan
El talento es la habilidad natural que tenemos los seres humanos; ese don que nos fue regalado y nos marca como únicos, haciendo una diferencia entre los otros.
Es común encontrar en las Unidades de Información que los talentos “únicos” no se muestren, cómo que están ocultos o hasta incluso se matan. Las razones pueden ser diversas:
- Excesivo control (en vez de potenciar a las personas, las inhiben).
- Falta de espacio para la libre expresión y la creatividad.
- Falta de contacto entre las personas (un contacto más humano, emocional).
- No vernos (los unos a los otros) como la posibilidad que somos.
- La esperanza (que el trabajo motive, en vez de dar/crear).
- Stress, producido por querer aparentar lo que no somos (quedar bien).
- Miedo a perder el trabajo (en vez de proyectar).
El Director de la Unidad de Información puede ser un agente de cambio y alentar a su equipo de colaboradores a desarrollar y expandir sus talentos.
Converse con su gente, pregúnteles acerca de sus sueños, sus pasiones, sus gustos.
No prejuzgue esta iniciativa, simplemente hágalo, y verá las sorpresas que recibe cuando su personal se siente escuchado, comprendido, atendido.
Cree un espacio con ellos para compartir, para reflexionar, para aprender de ustedes mismos.
Invite y promueva entre su equipo que encuentren la forma de usar esos talentos. ¿Cómo puede aprovechar ese don y crear valor en la Unidad de Información para sus compañeros, sus usuarios, sus proveedores?
Involúcrelos en las decisiones, comparta con ellos el armado de los proyectos, pídales su opinión sobre sus ideas, escuche e implemente las ideas de sus talentos, invítelos a traer proyectos personales y otórgueles un tiempo para que los desarrollen.
Hay práctica que alientan y promueven la motivación:
- Asignar a su personal responsabilidades por los resultados de su trabajo.
- Planear objetivos claros y realistas.
- Brindar a su equipo los recursos para hacer su trabajo.
- Proveer un feedback responsable, sincero y contributivo.
- Dar reconocimiento cuando se lo merezca y comunicarlo al equipo.
- Otorgar oportunidades de capacitación y desarrollo.
- Imparcialidad y respeto.
- Un ambiente alegre y divertido.
Pruebe por un tiempo estas iniciativas, y observara un equipo de talentos motivado, creando e innovando constantemente, reinventándose y expandiéndose día a día siempre un poco más allá.