La tarea del líder: motivar al personal

Lic. Patricia Allendez Sullivan

La palabra motivación deriva del latín “movere” que significa mover. Podemos definir a la motivación como una serie de procesos individuales que estimula una conducta para beneficio propio, colectivo o laboral. Esta conducta requiere de una serie de elementos:

• Esfuerzo: magnitud o intensidad de la conducta que permite alcanzar una meta u objetivo personal o laboral.
• Persistencia: esfuerzo sostenido para alcanzar una meta u objetivo.
• Dirección: verifica que el esfuerzo y la persistencia recorran el mismo camino.

La cultura corporativa de toda Unidad de Información debe basarse en la motivación de los empleados.

Todo líder es responsable de generar una visión y articular los valores y el propósito de la Unidad de Información. Pero esa es solo una de sus responsabilidades, la más difícil de cumplir, quizás, es lograr que la gente que tiene a cargo se desenvuelva según esos valores y propósito.

Algunos inconvenientes que suelen surgir es que muchos líderes saben generar una visión, valores y propósitos coherentes, pero carecen de habilidad para conformar y mantener buenos equipos de trabajo; otros, en cambio, saben motivar a su personal, pero no generan una visión buena y atractiva.

¿Cómo se puede motivar al personal?

Si el líder realiza su tarea con pasión, sus empleados se contagiarán de su energía y convertirán las metas de su líder en las propias. Un líder es efectivo cuando le transmite a su equipo la importancia de los objetivos que persigue.

Recuerde tener en cuenta:

Un ambiente de trabajo positivo: fomentando la creatividad, las nuevas ideas, la iniciativa, y sobre todo, expresando que siempre tendrá sus puertas abiertas a todas las sugerencias que un empleado desee hacer.

Posibilidad de que tomen decisiones: estimule a sus empleados a tomar decisiones y respáldelos.

Cree en cada uno de sus empleados el sentido de pertinencia al grupo, para ello intente que sus empleados se identifiquen con los valores y la cultura corporativa de la Unidad de Información.

Fortalezca el crecimiento de sus empleados por medio de buenos programas de formación.

Brinde permanentemente feed back de su desempeño, señalando sus logros y puntos de progreso así como también aquellos puntos que se pueden mejorar.

Reúnase periódicamente con su equipo y hablé con ellos todos los temas que le preocupan; mantenga canales de comunicación fluida con los empleados.

Agradezca los esfuerzos que realizan, a veces, decir simplemente gracias, se convierte en un gran reconocimiento para el otro.

Celebre con su equipo cada vez que la Unidad de Información ha resaltado o conseguido reconocimiento dentro de la estructura organizacional.

Una buena estrategia es crear incentivos que no involucre la competencia entre los miembros del equipo, sino que por el contrario, favorezca la cooperación.

Es muy bueno que el líder se preocupe de manera individual por cada uno de sus empleados, pero debe incentivarlos a todos como grupo.

Recuerde, la única manera que el empleado vuelva contento al trabajo cada día depende de la motivación, estímulo y buen ambiente laboral que encuentre en la Unidad de Información. La fidelización del personal es la mejor inversión de cualquier líder.