Motivación y mercado laboral
En otras áreas se suele escribir mucho sobre la necesidad de retener el capital humano en el trabajo, sin embargo, en el área de las Ciencias de la Información, pareciera que no fuera necesario este esfuerzo. Consideramos, que en realidad, en ese sentido, los responsables de gestionar las Unidades de Información están totalmente equivocados.
Podemos afirmar que en el mundo laboral hay un cambio profundo en el componente sociológico de las nevus generaciones que acceden al empleo. Se encuentra la denominada generación Y (entre 18 y 29 años), que exige ser tratada con respeto, y trata de alcanzar un equilibrio adecuado entre su vida privada y laboral, son expertos en tecnología y cambian de trabajo con asiduidad. Valoran el trabajo desde la óptica de sus propias contribuciones, y para ellos si bien el trabajo es importante no ocupa el primer puesto en su vida, ya que les interesa manejar la misma con armonía y equilibrio, por lo tanto, el trabajo es un componente más de su vida. Además, tienden a encarar emprendimientos propios.
Esta generación no sigue criterios de lealtad a la Institución y demandan un contacto permanente con sus supervisores o con el Director de la Unidad de Información. Se trata de personas independientes e individualistas, que dominan la tecnología y cuya intención no es la de permanecer demasiado tiempo en un trabajo.
Por otra parte, la generación anterior denominada generación X (nacidos entre 1960 y 1982), consideran que el trabajo es el medio de alcanzar una vida gratificante, progresan por medio de él y quieren que las instituciones valoren sus aportes. Para esta generación el salario es una variable crucial y tienen una tendencia a permanecer en el empleo siempre y cuando el mismo cumpla con todas sus expectativas.
La generación de los Baby Boomers (nacidos entre 1945 y 1960), valora más la seguridad y lealtad a la Institución, trabajan duro para ser valorados y son respetuosos de las normas establecidas por la Institución. Tienden, además, a permanecer en el empleo en el que comenzaron.
La satisfacción en el trabajo pareciera ser un estado deseable y óptimo para una Institución. Hoy se desea que los empleados no sólo estén satisfechos con sus salarios, beneficios y condiciones de empleo, sino que estén consustanciados con la Institución y por ende, que están genuinamente comprometidos con la Institución, con el trabajo y con la misión, visión, objetivos y valores institucionales.
Por lo tanto, la motivación de los empleados en un entorno de trabajo como el que hoy se perfila es indispensable. Entonces, ¿los Directores de Unidades de Información, contribuyen con su gestión es este perfil?
Creemos que no, los Directores no suelen motivar ni tratan de retener al capital humano de interés de la Institución. A pesar de que nuestra profesión muestra poca movilidad laboral muchos profesionales prefieren dejar sus trabajos por la falta de reconocimiento interno.