Las bibliotecas se comportan como organizaciones abiertas al aprendizaje, cuando emplean los procesos de aprendizaje a nivel individual y grupal, transformando a la biblioteca, de manera que se satisfacen las necesidades de sus empleados y de sus usuarios.

Por lo tanto, todo el personal está atento a la identificación y solución de problemas, y observando el entorno interno y externo obtiene beneficios para sus clientes y pudiendo formular mejores servicios y productos.

Este cambio de actitud organizacional permite a la biblioteca y a los bibliotecarios mejorar e incrementar su capacidad de reacción ante los cambios tecnológicos y sociales, es así como la biblioteca se anticipa a los cambios y trabaja en el desarrollo de servicios y productos innovadores.

Las bibliotecas encuadradas dentro de las organizaciones que aprenden, se caracterizan por:

• Empleados motivados para aprender continuamente y comprometidos con la biblioteca
• Cultura bibliotecológica que apoya el aprendizaje continuo
• Visión de aprendizaje. La misma desarrolla la capacidad de identificar, responder y ver sus responsabilidades futuras
• Desarrollar y sostener el aprendizaje entre todos sus empleados
• La gestión alienta y apoya el aprendizaje, lo que mejora las competencias del staff

Las bibliotecas que acepten este desafío serán organizaciones conscientes y reconocidas por la comunidad a la que sirven y por todos sus colegas, ya que serán consideradas como modelos a seguir.